Fachhochschule für öffentliche Verwaltung, Polizei und Rechtspflege des Landes Mecklenburg-Vorpommern

Institut für Fortbildung und Verwaltungsmodernisierung

Für Informationen zu den Fortbildungslehrgängen nach dem Berufsbildungsgesetz (Ausbildung der Ausbilder, Angestelltenlehrgang I sowie Verwaltungsfachwirt) besuchen Sie bitte die Seiten des Ausbildungsinstituts.

Seminartermine

Sicheres Auftreten in unterschiedlichen Situationen

PK22/1903

13.11. - 14.11.2019

Güstrow

Fachhochschule für öffentliche Verwaltung, Polizei und Rechtspflege

325,00 €

Beschäftigte der Laufbahngruppe 2 (ehemals gehobener und höherer Dienst), die ihr persönliches Auftreten trainieren möchten

  • Analyse

    • Selbst- und Fremdwahrnehmung

    • Wahrnehmung steuert Verhalten

    • Bestimmung der eigenen Persönlichkeitsstruktur

    • Klarheit über die eigenen Rollen gewinnen

  • Professionelles Auftreten

    • Verhaltensstrategien zum ersten Eindruck

    • Körpersprache – Souveränes Auftreten

    • Kleidung als Signal

  • Fokussierung auf das Gegenüber und die Situation

    • Update: Gesprächsführung

    • Kontakt herstellen und beenden bei offiziellen Anlässen

    • Small Talk, Power Talk

Um Ziele zu erreichen, ist es nicht immer ratsam, sich so zu geben, wie man sich gerade fühlt. Wenn Sie überzeugen wollen, müssen Sie lernen, Ihr Verhalten auf die Situation und die Denkkultur des Gesprächsgegenübers abzustimmen und sich so darzustellen, wie Sie vom anderen gesehen werden möchten. Professionelles Image-Design lässt ein Bild im Auge des Betrachtenden entstehen, das Ihrer Kommunikationsbotschaft entspricht.

2 Tage

Vortrag, Gesprächsrunde, Rollenspiel, Gruppenarbeit

Dagmar Henning (IKM)

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