Fachhochschule für öffentliche Verwaltung, Polizei und Rechtspflege des Landes Mecklenburg-Vorpommern

Institut für Fortbildung und Verwaltungsmodernisierung

Für Informationen zu den Fortbildungslehrgängen nach dem Berufsbildungsgesetz (Ausbildung der Ausbilder, Angestelltenlehrgang I sowie Verwaltungsfachwirt) besuchen Sie bitte die Seiten des Ausbildungsinstituts.

Seminartermine

Wachsen statt Platzen - Vom Umgang mit „schwierigen“ Gesprächspartnern

FK11.2/1901

21.10. - 22.10.2019

Güstrow

Fachhochschule für öffentliche Verwaltung, Polizei und Rechtspflege

275,00 €

Führungskräfte der Landes- und Kommunalverwaltung

  • Körpersprachliche Aspekte kennen und deuten

  • Proxemische Sprache lesen (interpretieren) und sprechen

  • verschiedene Feedbackmethoden anwenden und nutzen

  • eigene „blinde Flecken“ erkennen und souveräner agieren

  • Beziehungen, auch über Körpersprache, gestalten und klären

  • Widerstände analysieren und nutzen

  • Emotionale Gespräche versachlichen: Handwerkzeug für die Praxis

Dieses Seminar lädt Sie dazu ein, die emotionalen und körpersprachlichen Aspekte sowie die dazu gehörigen räumlich-sozialen Konstellationen auszuprobieren, besser zu verstehen und entsprechend zu gestalten. Es nimmt Sie mit zu einem Ausflug in die Welt der Gefühle und führt zu einer größeren Achtsamkeit, sich selbst und anderen gegenüber. Ziel ist es, unbewusste emotionale Reaktionen Stück für Stück in eine bewusste Gestaltung und Handhabung derselben zu verwandeln.

Nach dieser Veranstaltung werden Sie über ein größeres Repertoire an Handlungsoptionen verfügen und motiviert sein, sich mit vielen Themen intensiver zu beschäftigen.

2 Tage

Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Besprechung von konkreten Fällen der Teilnehmenden, Vorbereitung von anstehenden "Problem-Gesprächen"

Nancy Keller (M.A. Erwachsenenbildung)

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